JABATAN Air memantau bekalan ke hartanah di sepanjang Jalan Minintod, berikutan aduan bahawa air paip di bahagian Penampang ini – termasuk di Country Heights Apartments – kerap kering.
Bekalan kepada lebih 5,000 penghuni di Country Heights nampaknya tidak menentu sejak pertengahan April, dengan air paip hanya tersedia untuk beberapa jam setiap hari, biasanya pada awal pagi.
Jurucakap pejabat agensi itu Kota Kinabalu berkata air terawat dihantar ke pangsapuri itu, selepas jabatan dihubungi media mengenai masalah air.
“Dua lori tangki, masing-masing berkapasiti 6,000 liter, digerakkan untuk melakukan penghantaran ini pada minggu terakhir Mei,” katanya.
Beliau berkata juruteknik agensi itu juga memeriksa keadaan saluran agihan utama yang disambungkan ke meter pukal untuk hartanah itu sebanyak dua kali.
Pemeriksaan terbaru dibuat pada 1 Jun, menurutnya.
“Kakitangan kami mengesahkan, dalam kedua-dua keadaan, bahawa bekalan air mencapai meter tetapi ia perlahan dan tekanan tidak begitu baik.”
Jurucakap itu menjelaskan masalah di Country Heights berpunca daripada “permintaan yang semakin meningkat” untuk air paip di sekitar ibu negeri.
“Keluaran daripada Loji Rawatan Moyong dan Kasigui hampir tidak dapat memenuhi keperluan pangkalan pengguna kami yang semakin meningkat di Kota Kinabalu.
“Moyog mengeluarkan kira-kira 185 juta liter air setiap hari (MLD) manakala Kasigui mengeluarkan 53 MLD.
“Pelanggan kami di sekitar KK menerima kira-kira 212 JLH daripada jumlah keluaran kedua-dua Loji, manakala selebihnya disalurkan ke Papar.”
Katanya, cawangan jabatan itu di KK mengadakan perbincangan dengan ibu pejabat negerinya mengenai cara terbaik untuk menangani situasi ini.
“Sehingga kami dapat mencari penyelesaian kepada masalah ini, kakitangan kami akan melakukan pemantauan berkala di Country Heights untuk memastikan masalah air terkawal.”
Jurucakap Syarikat Pengurusan (MC) pangsapuri itu merayu kepada agensi berkenaan agar lebih berterus-terang mengenai “tekanan air rendah dan tidak konsisten” yang disalurkan ke hartanah itu.
Katanya, jabatan itu tidak mengeluarkan sebarang notis awam mengenai perkara ini, sejak dua bulan lalu.
“Memburukkan lagi keadaan, kakitangannya menceritakan kisah berbeza kepada pengguna Country Heights yang menghubungi Careline,” katanya.
“Penyewa kami berulang kali dimaklumkan bahawa ‘tiada gangguan air’ (tiada gangguan dengan air paip) ke pangsapuri.
“Ini telah menimbulkan banyak salah faham antara MC dan pemilik unit.” SALAH satu lori tangki jabatan menghantar air terawat ke Country Heights.
Katanya, pemilik unit enggan percaya bahawa terdapat masalah pada bekalan air ke hartanah itu kerana jabatan tidak memaklumkan mereka sedemikian.
Jurucakap itu berkata firma itu menekankan perkara ini kepada agensi itu dalam surat pada 25 Mei.
Katanya, ini adalah kali kedua MC menulis surat kepada jabatan terbabit mengenai masalah air di Country Heights, dengan surat-menyurat awal bertarikh sebulan lalu.
“Kami masih menunggu untuk menerima jawapan rasmi kepada surat kami.”
Katanya, firma itu berusaha mencari cara terbaik untuk menangani keadaan air di pangsapuri berkenaan sejak 16 April kerana bekalan air disalurkan ke hartanah itu berkurangan dengan banyak.
“Antara 16 April hingga minggu terakhir Mei, kami hanya menerima antara 5 hingga 60 peratus daripada jumlah air terawat yang biasa kami terima.
“Disebabkan itu, pihak pengurusan terpaksa mengawal aliran air dari tangki bertingkat dan tangki atas tanah kepada penghuni.
“Jika kami tidak berbuat demikian, maka mereka yang tinggal di tingkat atas tidak akan ada peluang untuk mendapatkan bekalan air sama sekali.”
Dia berkata MC juga mengupah pemandu lori untuk mengangkut bekalan dalam tangki air biru di sekitar 47 blok pangsapuri, berkali-kali, sejak dua bulan lalu.
“Ini membolehkan penyewa membawa baldi dan kontena kosong mereka untuk diisi dari dua tangki air di belakang setiap lori ini.
“Selain itu, kami juga mendapatkan tangki air untuk mengisi semula tangki atas tanah dan tangki bertingkat.”
MERYL, yang tinggal di Country Heights, berkata paip air di unit tingkat atasnya kering pada kebanyakan masa sejak dua bulan lalu.
“Sebelum ini, saya boleh mendapatkan bekalan air pada bila-bila masa siang dan malam,” katanya. KAKITANGAN Jabatan Air memeriksa tolok tekanan yang dilekatkan pada saluran agihan utama menuju ke meter pukal di pangsapuri itu.
“Sejak April, ia tidak lagi berlaku. Ada kalanya saya hanya mendapat air paip selama dua jam pada waktu malam.
Katanya, langkah untuk mencatu bekalan air dilakukan oleh MC untuk hartanah itu.
“Saya difahamkan ini dilakukan kerana Jabatan Air tidak dapat membekalkan air yang mencukupi ke pangsapuri ini.”
Meryl berkata masalah air menyebabkan dia dan pasangannya mengalami tekanan.
“Anda tidak tahu bila anda mungkin mendapat bekalan air dan, apabila anda melakukannya, anda mungkin tidak ada di kawasan sekitar untuk menyimpan air yang disambungkan ke unit anda.”
* Follow us on Instagram and join our Telegram and/or WhatsApp channel(s) for the latest news you don't want to miss.
* Do you have access to the Daily Express e-paper and online exclusive news? Check out subscription plans available.