
ClassPass付款危机解除!大马健身房陆续恢复预约
(9月23日讯)早前因迟迟收不到8月份款项,而暂停接受ClassPass会员新预约的大马健身工作室,如今终于等来好消息!
美国健身课程预约平台ClassPass已开始释放受影响款项,多家本地普拉提、瑜伽及健身工作室证实收到付款,并陆续恢复接受ClassPass会员预约。
事情始于部分本地工作室发现,ClassPass应支付的8月份款项迟迟未到账。由于部分独立工作室主要依靠课程收入维持营运,付款延误也对业者的现金流造成压力。
随着越来越多工作室反映类似情况,部分业者日前宣布暂停通过ClassPass接受新的课程预约。不过,已经预订的课程一般不受影响。
ClassPass承认支付商出问题
ClassPass Malaysia于9月22日在Instagram发文,证实部分合作伙伴在收款时遇到问题。
ClassPass表示,公司正与支付服务供应商及其银行合作伙伴紧急处理有关问题,并已审核受影响期间的付款,同时开始释放确认受影响的款项。
ClassPass也向部分工作室发出电邮,表示理解及时付款对工作室营运的重要性,并会加快处理有关付款。
款项到账 工作室陆续恢复
随着款项开始释放,本地工作室的情况也逐步恢复。
Luma Flow Studio、LIF Studio及Joyi TCM等工作室已确认付款问题解决,并重新接受ClassPass会员预约。
Tula Yoga也较早前宣布,已收到相关款项,并重新将课程上架ClassPass,会员可恢复通过平台预约。
此前,TRIBE健身工作室曾宣布暂停所有未来ClassPass预约,同时推出让ClassPass会员直接向工作室购买课程的配套。
CrossFit Pahlawan则因尚未收到8月份款项,一度暂停通过ClassPass发布课程名额。
9月付款改为每月两次
为了表达善意,ClassPass宣布加快9月份付款安排。
ClassPass表示,9月份款项将从原本每月处理一次,改为每月处理两次,以协助受影响的合作伙伴。
随着受影响款项陆续发放,加上部分本地工作室已经恢复预约,这场持续一段时间的ClassPass付款风波目前正逐步缓解。
