EPF迈向全面数码化，全国收款柜台7月1日起停运！
（6月14日讯） 雇员公积金局（EPF）宣布，从今年7月1日起，全国各分行的收款柜台将全面停止运作，会员及雇主未来需通过线上或其他替代渠道缴纳公积金。这项措施也是公积金局推动服务数码化转型的重要一步。
公积金局发文告指出，随着越来越多会员和雇主使用电子缴款方式，当局决定关闭全国分行的收款柜台，以进一步提升服务效率，并鼓励更多用户采用数码平台办理业务。
公积金局表示，收款柜台关闭后，会员仍可通过i-Akaun手机应用程式、线上银行转账、银行代理柜台，以及自助服务终端（SST）等渠道进行缴款，因此不会影响正常的缴费安排。
至于雇主方面，当局建议使用i-Akaun（雇主）平台办理公积金缴纳事务，以确保缴款流程更顺畅，同时缩短处理时间。
其他柜台服务不受影响
公积金局强调，此次调整仅涉及收款柜台，各分行提供的其他面对面服务将维持正常运作。会员仍可前往分行处理账户查询、资料更新、提款申请及其他相关事务。
该局指出，近年来数码服务使用率持续提高，加上线上平台功能不断完善，使会员和雇主能够更方便地完成各项交易，因此关闭收款柜台不会对大多数用户造成影响。
公积金局表示，未来将继续优化服务体系，并加强数码基础设施建设，确保会员和雇主能够在更安全、便捷及高效的环境下办理各项公积金业务。
随着全国收款柜台即将走入历史，公积金局也正式迈向全面数码化服务的新阶段。
