Pihak pengurusan Air Kelantan teruk dikecam gara-gara pendedahan seorang individu yang kecewa dengan layanan diterimanya.
Pendedahan itu dilakukan seorang lelaki bernama Hanif M.Noor di Facebook yang mendakwa tiada orang di kaunter pertanyaan dan bayaran walaupun jam telah menunjukkan jam 9.13 pagi.
Hanif turut cuba menghubungi pihak pengurusan pejabat cawangan Pasir Mas berkali-kali tetapi tidak berjawab.
Staf Pejabat Air Kelantan beri alasan staf yang bertugas di kaunter cuti…
Patutlah telefon tak diangkat, WhatsApp tak dibalas. Rupanya tiada seorang staf berada di kaunter. Pukul 9.13 pagi masih tutup, padahal waktu kerja bermula pada jam 8 pagi.
Saya masuk tunggu, kira-kira 10 minit kemudian baru keluar seorang staf. Tetapi dia bukanlah orang yang menjaga kaunter. Nak semak maklumat laporan pun tidak boleh, staf jaga kaunter cuti.
Hanif turut mempersoalkan bolehkah seseorang itu mengambil cuti tanpa memastikan tugasnya tidak diganti sesiapa?
Kredit: Facebook
+ Baca respon pembaca di Facebook dan Telegram Oh! Media.
