Kecerdasan buatan tidak menggantikan akal

“BOLEH tolong siapkan laporan ini?”

Beberapa tahun lalu, ayat itu mungkin ditujukan kepada rakan sepejabat. Hari ini, ramai yang terus menaip arahan sama kepada ChatGPT, Gemini atau Copilot. Dalam beberapa saat, draf sudah tersedia dengan isi, cadangan dan susunan yang kemas.

Tanpa disedari, kecerdasan buatan (AI) semakin mengambil tempat dalam dunia pekerjaan. Ia tidak mempunyai kad pekerja, menghadiri mesyuarat atau menikmati cuti tahunan, namun berjuta-juta manusia menggunakannya setiap hari untuk mencari idea, menyelesaikan masalah dan mempercepatkan tugasan.

AI bukan lagi sekadar teknologi, sebaliknya sudah menjadi rakan kerja baharu. Perubahan ini bukan hanya mengubah cara kita bekerja, malah turut mengubah nilai yang diperlukan dalam diri seorang pekerja.

AI mungkin tidak menggantikan semua pekerjaan tetapi ia mengubah ukuran terhadap keupayaan manusia. Jika dahulu pekerja dinilai berdasarkan kepantasan menulis laporan, membalas e-mel atau menghasilkan dokumen, kini kemampuan berfikir menjadi semakin penting.

AI mampu menghasilkan kandungan, menganalisis maklumat dan memberikan cadangan dalam masa singkat. Namun, teknologi ini tidak memikul tanggungjawab terhadap keputusan yang dibuat berdasarkan hasil tersebut. Manusia tetap perlu menilai maklumat, memahami konteks, membuat pertimbangan dan memikirkan kesannya kepada orang lain.

Di sinilah nilai pemikiran kritis, kreativiti, penyelesaian masalah dan kebijaksanaan membuat keputusan menjadi semakin penting. 

AI boleh membantu doktor menganalisis data, peguam menyemak dokumen dan pensyarah menyediakan bahan pengajaran. Namun, empati, integriti dan kepercayaan tetap lahir daripada hubungan sesama manusia.

Cabaran sebenar bukan kewujudan AI tetapi kebergantungan terhadapnya. Kemudahan mendapatkan jawapan tidak seharusnya membuatkan manusia berhenti berfikir. Teknologi sepatutnya membebaskan kita daripada tugas berulang, bukan daripada tanggungjawab menggunakan akal.

Masa depan bukan milik mereka yang cuba bersaing dengan AI, tetapi mereka yang bijak menggunakannya tanpa kehilangan nilai kemanusiaan.

AI mungkin menjadi rakan kerja yang hebat tetapi akal yang tajam, pertimbangan yang matang dan nilai kemanusiaan tetap menjadi tanggungjawab manusia.-UTUSAN

DR. ZURINA SAMSUDIN

Johor Business School,

Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHM)

The post Kecerdasan buatan tidak menggantikan akal appeared first on Utusan Malaysia.