Maybank计划推出“终极进化版App”，料取代现有MAE App！
（1月27日讯）大马最大银行集团之一的马银行（Maybank），正计划推出一款全新的零售银行手机应用程式，未来不排除取代现有的 MAE 数码银行 App，以配合集团加速数码化与区域扩张的长期战略。
马银行集团总裁兼首席执行员拿督斯里凯鲁沙烈（Khairussaleh Ramli） 表示，集团正着手开发一个更具规模、弹性与跨国扩展能力的零售银行App，以满足未来区域市场的发展需求。
他说，现有的 MAE 应用虽在大马拥有庞大用户群，但在系统架构与功能整合方面，已逐渐难以支撑集团下一阶段的成长目标。
“我们需要的是一个可以在不同国家复制、扩展，并持续进化的平台，而不仅仅是本地市场的解决方案。”
据悉，这款全新 App 并非只针对马来西亚用户，而是计划作为区域通用的数码银行平台，初期可能率先在印尼推出，随后再扩展至马来西亚、新加坡等主要市场。
有关消息是马银行在公布其最新五年数码发展蓝图 “ROAR30” 战略时披露。根据规划，马银行将在未来数年内，投入高达100亿令吉用于科技与数码转型，其中零售银行平台的重整与升级被视为关键核心。
是否全面取代 MAE？官方仍保留空间
消息一出，立刻引起市场与用户关注，尤其是 MAE 目前已成为不少大马人日常转账、付款与理财的重要工具。外界普遍关心，MAE 是否会被完全淘汰，用户是否需要重新适应新系统。
对此，马银行方面随后澄清，目前尚未有强制停用 MAE 的决定。新推出的平台更可能是 MAE 的“升级与进化版本”，而非短期内全面替换，现有用户暂时毋须进行任何迁移操作。
业内人士分析，马银行此举更像是长线系统重构，未来或会逐步将 MAE 的功能与用户整合至新平台，以降低对客户的冲击。
在社交媒体与网络论坛上，不少网民对消息反应不一。有用户期待新 App 能带来更顺畅的操作体验与更多智能化功能；但也有人吐槽，银行 App 更迭频密，担心学习成本增加，甚至影响日常使用。
有网民直言：“才刚习惯 MAE，不希望再经历一次大迁移。”也有用户关注数据安全、账号整合及旧功能是否会被保留。
数码银行竞争白热化
分析认为，在本地与区域数码银行竞争日趋激烈之际，马银行选择主动升级零售银行平台，显示传统银行正加快应对金融科技与新兴数码银行的挑战。
随着 MAE、新 App 以及其他银行数码平台不断进化，未来零售银行战场，比拼的不只是功能，而是整体生态与用户体验。
截至目前，马银行尚未公布新应用程式的正式名称、具体功能细节及上线时间表，市场预料，相关消息或将在未来一年内逐步明朗。