Sebelum ini, pengguna MYDigital ID yang terlupa kata laluan perlu melalui proses pendaftaran semula bagi mendapatkan semula akses kepada akaun masing-masing. Keadaan itu mengundang rungutan kerana proses berkenaan dilihat agak rumit, terutama bagi mereka yang perlu berurusan dengan pelbagai perkhidmatan kerajaan dalam talian.

Menyedari keperluan tersebut, MYDigital ID telah mengemas kini aplikasinya dengan memperkenalkan fungsi Lupa Kata Laluan bagi memudahkan pengguna mendapatkan semula akses kepada akaun mereka. Proses berkenaan juga ringkas kerana pengguna hanya perlu memilih pilihan “Lupa Kata Laluan” atau “Forgot Password” pada bahagian tetapan di sebelah kanan, kemudian menjalani pengesahan eKYC sebelum menetapkan kata laluan baharu.

Bagi menggunakan fungsi ini, pengguna perlu memastikan aplikasi telah dikemas kini kepada versi terkini. Pengguna juga boleh mengaktifkan pengesahan biometrik bagi memudahkan proses log masuk tanpa perlu memasukkan kata laluan setiap kali mengakses aplikasi. Penambahan ciri ini bukan sahaja memudahkan proses mendapatkan semula akses ke akaun, malah memastikan keselamatan pengguna terjamin.
Sumber : Facebook



![[VIDEO] Cuti Deepavali: Waktu kerja belum habis, lebuh raya dah sesak](https://imgproxy.newswav.com/139x0,q50=/https://www.kosmo.com.my/wp-content/uploads/2026/11/WhatsApp-Image-2026-11-06-at-2.36.36-PM.jpeg)

