Kemas kini 16 Disember 2022, 12:45 tengah hari
Pihak KWSP memaklumkan yang sistem mereka telah beroperasi seperti sedia kala sejak 8:14 pagi.
PERKHIDMATAN KWSP DIBUKA SEMULA TENGAH HARI INI.
— KWSPMalaysia (@KWSPMalaysia) December 16, 2022
Jumaat, 16 Disember 2022:
Dimaklumkan bahawa perkhidmatan kami akan disambung semula sepenuhnya pada tengah hari ini.
Kami memohon maaf atas kesulitan ini dan mengucapkan terima kasih atas kesabaran anda.
Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) telah memaklumkan melalui saluran media sosial rasmi mereka bahawa terdapat gangguan perkhidmatan di semua cawangannya termasuk untuk melog masuk ke i-Akaun. Tweet yang pertama telah dimuat naik pada jam hampir 11 pagi tadi kemas kini kedua sekitar 12:15 pagi.
KWSP sedang mengalami gangguan perkhidmatan sementara di semua cawangannya, termasuk aplikasi i-Akaun KWSP. Pihak KWSP sedang berusaha untuk memulihkan perkhidmatan dan akan memberi maklumat terkini dari semasa ke semasa. Sebarang kesulitan amat dikesali.
Sehingga artikel ini ditulis, perkhidmatan KWSP masih lagi tergendala tanpa pihak mereka memberitahu kenapa. Rata-rata pengguna berkongsikan rasa resah kerana 15 hari bulan adalah hari terakhir caruman majikan dan mereka boleh dikenakan penalti sekiranya lewat bayar. Maka dengan sebab itu, ada yang mengharapkan tiada penalti dikenakan disebabkan kegendalaan sistem ini.
Untuk pengetahuan anda, hari ke-15 setiap bulan adalah hari akhir pembayaran caruman wajib oleh majikan. Sewaktu COVID-19 melanda tempoh hari, KWSP pernah melanjutkan tarikh bayaran berkenaan kepada hari ke-30 untuk bulan April 2020 hingga Ogos 2020 dan sekali lagi melanjutkan tarikh caruman wajib bagi bulan September 2020 hi ngga Disember 2020.
Ia adalah salah satu inisiatif KWSP bagi meringkankan beban majikan berikutan keadaan semasa yang tidak menentu sewaktu COVID-19.