上线5年客户破2500！Boss Boleh攻占线上公司秘书市场
公司注册、公司秘书、法定文件等繁琐手续，对于创业者而言往往不是最想花时间处理的事情。
大马本土线上公司秘书及企业注册平台Boss Boleh，就瞄准了这个痛点。
自2021年3月上线以来，Boss Boleh从零开始，目前已服务超过2500家Sdn Bhd（私人有限公司）客户，并将公司注册及秘书服务进一步搬到线上。
从疫情时期找到商机
Boss Boleh是在行动管制令（MCO）期间推出。当时企业和专业服务加速数字化，也让创办团队看到，公司秘书服务同样可以减少纸张、面对面沟通及繁琐流程。
平台目前提供线上公司注册、公司秘书服务及企业合规相关服务，客户可以通过线上方式提交申请、电子签名及完成电子身份验证（eKYC）。
Boss Boleh指出，在符合监管批准的情况下，新公司最快可在2个工作日内完成注册。
相比创业者过去需要来回处理表格、文件及沟通，平台希望将整个过程集中到线上完成。
不再“报价才知道多少钱”
公司秘书服务涉及不少固定的法定程序，但收费方式却可能让创业者难以事先掌握成本。
Boss Boleh的另一项卖点，就是公开完整服务价格，让客户在提交服务前就能了解收费，而不必先询价才知道最终价格。
平台也声称，是大马首批直接与SSM及银行合作伙伴进行API整合的线上公司秘书服务平台之一。
客户除了提交公司秘书申请，也可以在线追踪处理进度、管理法定记录，并通过统一的签署及付款链接处理多份文件。
AI开始进入公司秘书服务
随着客户数量增加，Boss Boleh下一步并不只是继续把人工流程搬到线上，而是进一步引入AI。
平台目前让AI协助处理客户提交的要求、准备文件、检查资料是否完整，以及标记需要人工介入的个案。
不过，公司秘书涉及监管及法定责任，因此AI并不会取代专业人员作最终决定。
Boss Boleh表示，涉及监管判断及正式申报的工作，仍由持牌专业人员负责。
换句话说，AI主要负责把前端的重复工作做得更快，而专业人员则继续把关需要专业判断的环节。
5年做到2500客户
从2021年成立至今约5年，Boss Boleh已经从零累积超过2500家Sdn Bhd客户。
平台目前也拥有超过1500则Google评价，平均评分达4.9星。
除了公司注册及公司秘书服务，Boss Boleh目前也涵盖年度合规申报、普通决议、认证真实副本（CTC）、公司关闭及除名（strike-off）等服务，并延伸至会计及报税服务。
平台也建立WhatsApp合规社群，为企业提供监管更新及申报提醒。
对于Boss Boleh而言，线上公司秘书服务可能只是切入口。
公司未来计划进一步把公司注册、公司秘书、合规、会计、税务及银行服务整合到同一个平台，并利用AI协助企业处理更多日常行政工作。
Boss Boleh联合创办人黄佩香（Angie）指出，创业者当然需要持牌专业人士处理公司秘书事务，但这并不代表整个过程必须停留在纸张、反复询价及漫长等待的模式。
随着企业服务逐步数字化，Boss Boleh想解决的，其实不只是“怎样注册一家公司”，而是创业后那些不断出现、却又必须处理的行政与合规工作。
从2021年疫情期间上线，到如今客户突破2500家，这也显示企业服务本身，同样存在数字化和自动化的市场空间。