.jpg)
由于美国和中国的客流量减少，知名连锁咖啡品牌星巴克（Starbucks）4月至6月的收入下降1%。
但这家西雅图咖啡巨头依然保持乐观，认为成功的新产品和效率的提高，包括更快捷的免下车服务和更好的设备，将有助于在秋季开始的下一财年扭转局面。
星巴克首席执行官拉克斯曼·纳拉辛汉（Laxman Narasimhan）星期二（7月29日）在与投资者的电话会议上表示：“我们在‘复杂’的消费环境中，专注于我们能够控制的事情。”
纳拉辛汉表示，许多市场的消费者在消费方面变得更加谨慎，并倾向待在家里。星巴克与麦当劳情况如出一辙，麦当劳本周早些时候表示，其4月至6月的同店销售额下降了1%。
星巴克的同店销售额，即开业至少一年的门店销售额下降了3%。慧甚（FactSet）调查分析师表示，这一降幅略高于华尔街预期的2.7%。
星巴克遭遇中国低价对手冲击
在中国，星巴克受到低价竞争对手的压力，同店销售额暴跌14%。
星巴克表示，中国顾客光顾的次数减少，每次光顾的消费额也下降。但纳拉辛汉依然相信中国拥有巨大商机。中国是其第二大市场，拥有6500家门店。
他表示，该公司正处于探索在中国建立战略伙伴关系或合资企业的早期阶段，这将有助于其加速增长。这种伙伴关系还可以减少星巴克对市场波动的影响。“我们希望确定的是，我们正在进一步加强我们在市场的优势，因为对我们来说，这是一个巨大的长期机会。”
在美国，同店销售额下降了2%。星巴克表示，每次光顾的消费增加有助于抵消客流量下降6%的影响。
纳拉辛汉表示，美国市场也有一些亮点。该公司新推出的夏季浆果星沁爽（Summer-Berry Refresher）创下了该公司历史上首周新产品的最高销量。星巴克还指出，本季度美国忠诚会员数量增长了7%。
无论如何，纳拉辛汉坦承，星巴克还需要努力提高下午的销售额并改善其供应链。他说，夏季浆果星沁爽非常受欢迎，以至于公司用完了原料，不得不减少营销。星巴克还难以保持其食品库存。
星巴克仍因以巴开战面临抵制
星巴克在中东、东南亚和欧洲部分地区的门店仍面临抵制，人们认为星巴克在加沙战争中支持以色列。
星巴克公布其第三财季营收为91亿美元（约419亿令吉），这低于华尔街预期的92亿美元（约423亿令吉）。净收入下降7.6%至10亿5000万美元（约48亿3600万令吉），即每股93美分。这与分析师的预测一致。
星巴克股价星期二盘后交易中上涨3%。该股在过去12个月内下跌了25%
