老板亲揭AI裁员甜头！炒掉逾六成员工，每年省RM54万
人工智能（AI）抢饭碗不再只是预言！英国一家科技初创公司引进AI技术后，将员工人数从14人削减至5人，裁员幅度高达64%，每年节省逾10万英镑（约54万令吉），公司估值更从2023年的75万英镑（约408万令吉），飙升至500万英镑（约2718万令吉）。
根据外媒《每日星报》报道，这家名为Vulse的公司由现年40岁的创办人伊利奇（Rob Illidge）于2019年创立，主要提供职涯社群平台LinkedIn营销工具，协助企业推动员工内容营销。
随着AI技术迅速发展，伊利奇自2023年起逐步调整公司营运模式，利用自动化技术取代部分人力，陆续精简营销、销售及软件开发等部门，短短3年内将团队规模从14人缩减至仅剩5人。
伊利奇直言，这是公司成立以来最明智的商业决策，不仅显著降低营运成本，也让企业得以用更精简的团队创造更高营收。
每月花RM761订阅AI
从成本效益来看，公司目前每月只需支付140英镑（约761令吉）的AI软件订阅费。
相比之下，在英国，雇主单是为一名员工缴付国家保险及退休金提拨，每月基本开销便超过500英镑（约2718令吉），还未计算员工薪资。
若要按照过去的薪资水平，重新聘请人手填补被AI取代的职位，公司每年将额外承担高达25万英镑（约136万令吉）的人事成本。
AI带来的效益也反映在公司的营运表现上。
数据显示，Vulse每名员工创造的平均营收，在短短两年内从1500英镑（约8155令吉）增至3万8000英镑（约20万令吉），增幅接近25倍；每月经常性营收（MRR）也取得76%的年增长。
与此同时，公司估值从2023年的75万英镑（约408万令吉），跃升至目前的500万英镑（约2718万令吉），短短数年间增长超过5倍。
伊利奇指出，AI的工作效率约为一般员工的2至3倍，而且不受传统办公时间限制，即使在深夜也能持续执行任务。
不过，AI自动化也意味着传统职场岗位面临更大压力。
其中，重复性高、技术门槛较低的工作，最容易成为自动化工具优先取代的对象，刚踏入职场的年轻员工也因此受到较大冲击。
面对外界质疑大规模裁员缺乏社会责任，伊利奇坦言，作为企业创办人，确实必须在公司发展与员工生计之间作出取舍。
但他强调，在营运压力下，将资金投入效益更高的自动化技术，已成为企业维持竞争力的重要选择。
他形容，这是一场“大卫对抗歌利亚”的战役，小型企业唯有摆脱沉重的人事成本，才能缩小与资源雄厚的大型企业之间的竞争差距。
尽管裁员决定引发争议，伊利奇仍认为，离职员工可以借此寻找更适合自身发展的机会。他也指出，随着公司积极推动AI自动化，来自全球各地的客户不断增加，协助这家英国小型企业拓展国际市场。
他呼吁企业积极拥抱AI转型，善用新科技提升营运效率，让小型企业也能具备与大型企业竞争的实力。
