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英国消费者权益组织“Which?”于星期四（11月14日）宣布，将对苹果公司提起法律诉讼，指控该公司违反竞争法，通过iCloud服务实质上限制了数百万用户的选择权。
“Which?”指出，苹果通过宣传鼓励用户注册iCloud，用于存储照片、视频及其他数据，但同时设置障碍，使用户难以便捷使用其他云存储服务。用户在存储数据超过免费提供的5GB容量后，不得不支付订阅费用。
该组织强调，这种市场竞争的缺失直接导致消费者被过度收费，仅今年内，用户在iCloud订阅中的月均额外支出可能高达13.36英镑（约合76令吉）。
苹果否认指控 称用户有选择权
针对指控，苹果公司发表声明称，用户并非必须使用iCloud，且有许多消费者选择第三方替代服务。“我们完全否认有关iCloud服务反竞争的指控，并将积极应对任何相关诉讼。”声明写道。
“Which?”表示，过去九年来，约4000万名英国苹果用户曾使用iCloud服务，如诉讼成功，这些用户可能有资格获得赔偿。该组织估计，苹果公司因滥用市场地位向消费者造成的总损失高达30亿英镑。
“Which?”首席执行官安娜贝尔·霍尔特（Anabel Hoult）表示：“提起这场法律诉讼，旨在帮助消费者争取应得的赔偿，同时警示类似行为，推动建立一个更公平、竞争更充分的市场环境。”
据悉，“Which?”已向英国竞争上诉法庭提交诉讼申请，案件审理结果备受关注。
