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对不少美国南加州华人家庭而言，亲人离世后，如何将骨灰送回中国安葬，成为一项不容易解决的难题。由于跨境运输涉及航空、海关及相关文件规定，部分物流公司无法提供直达服务，家属只能寻求亲友协助，或委托他人携带，相关费用从数百美元至数千美元不等。
洛杉矶玫瑰岗纪念公园福地福寿计划预售顾问Tiffany朱表示，玫瑰岗目前没有提供将骨灰运往中国的服务。据她了解，其他纪念公园通常也不直接承办相关业务，主要原因在于跨境运输涉及法规要求及责任风险。家属若有需要，一般只能自行安排亲友携带。
委托他人携带骨灰 收费差距大
由于并非每个家庭都能亲自护送骨灰返乡，市场上也出现由个人受托携带骨灰出境的情况。
南加居民陆君曾接受委托，将骨灰带往中国，收取 800美元（约3264令吉） 运送费。他表示，相关需求不小，但收费差异明显，有人报价 2,000至3,000美元（约8160至12240令吉），也有人收取600至1,000美元（约2448至4080令吉）。若受托人原本就有往返中美两地的计划，且不介意携带骨灰，可能会考虑以此赚取额外收入。
不过，对于有需要的家庭而言，委托他人运送仍涉及费用、文件准备、运输安排及骨灰交接等问题。尤其部分华人因经济条件或移民身分等因素，无法自由往返中美两地，选择也相对有限。
殡仪馆定期护送 须配合固定行程
世界殡仪馆经理黄宇平表示，公司没有专门将骨灰邮寄至中国的渠道。他指出，USPS对骨灰寄送设有目的地及相关规定，香港、台湾等地与中国的运输安排并不相同，家属不能直接将其他地区的寄送方式套用于大陆。
黄宇平表示，部分人会先将骨灰寄往香港，再另行安排送回中国，但具体能否寄送，仍须遵守相关邮政规定及目的地要求。
世界殡仪馆每年约有四次安排专人护送骨灰前往中国，费用约 1,000美元（约4080令吉）。不过，这项服务须配合既定行程，并非随时都能安排。骨灰通常送至深圳等指定地点，家属需自行前往领取，无法要求业者再转送至中国其他地区。
此外，该馆只接受由本公司承办一条龙殡仪服务的骨灰。若外部人士单独送来骨灰盒，要求代为邮寄或护送，公司不会受理。黄宇平解释，业者必须确认骨灰来源，并评估相关责任，不能在来源不明的情况下承接运输业务。
返乡安葬比例增加 费用成为考量因素
黄宇平观察，近年来，将骨灰送回中国安葬的需求有所增加。他估计，过去华人选择回故乡安葬的比例约为5%，如今已上升至10%至15%。他认为，美国墓地及骨灰存放位的费用较高，是部分家庭重新考虑安葬地点的重要原因，不一定完全出于传统的“落叶归根”观念。
Tiffany朱则表示，部分家庭会先在美国举行告别仪式，再将骨灰送回中国老家安葬，让逝者长眠故土。她认为，早期移民较重视身后回乡安葬，但随着子女及孙辈大多在美国成长、生活，部分家庭对返乡安葬的想法也逐渐改变。
携带骨灰返华须备妥文件 收费服务需审慎评估
对于受托携带骨灰前往中国是否涉及法律问题，律师刘龙珠表示，受托携带骨灰本身并不当然违法，但仍须遵守航空公司、机场安检及出入境海关等相关规定。
他建议，运送前应准备死亡证明、火化证明等文件。如果受托人并非逝者的直系亲属，最好另备由家属签署的委托书，列明逝者身分、受托人资料及运送目的，以便遇到查验时说明情况。
至于收费携带骨灰是否涉及非法经营，或是否需要取得殡葬服务相关执照，刘龙珠指出，必须根据实际经营模式及适用法律判断，不能一概而论。
他提醒，受托人应事先核实委托人身分及骨灰来源，明确运输和交接方式，并妥善保留委托书、收据等资料，同时事先约定费用及责任范围。家属在委托前，也应确认受托人能够依照相关规定完成运输及交接，避免亲人骨灰在跨境过程中出现意外或争议。
对有意将亲人骨灰送回中国的家庭而言，提前了解运输规定、确认服务范围及准备相关证明文件，是安排后事时不可忽视的一环。
