Maybank kini memaklumkan para pengguna yang mana aplikasi MAE kini menghadapi masalah teknikal membuatkan aplikasi berkenaan agak perlahan dalam beroperasi. Ini juga membuatkan sejumlah pengguna tidak dapat melakukan transaksi pembayaran dan perbankan melalui MAE.
Sebagai alternatif untuk sementara, pihak Maybank meminta pengguna untuk menggunakan web Maybank2U untuk sementara waktu.
#MBBAlert
Kindly be informed that MAE app is currently experiencing intermittent slowness. In the meantime, kindly use the Maybank2u website to perform your transactions.
We are working to resolve the matter as soon as possible. Thank you for your patience and understanding.
Sejumlah pengguna menyatakan kekecewaan terhadap perkara ini, apatah lagi masalah ini berulang pada minggu ini. Disamping itu, pengguna juga turut menyatakan kesukaran untuk mengakses Secure2U, dan menyukarkan mereka mengesahkan pembayaran.
Pihak Maybank melalui perkongsian sosial menyatakan sedang berusaha menyelesaikan masalah ini secepat mungkin.
