Acara Nunha Meet & Greet Johor anjuran selebriti terkenal, Neelofa dan Haris Ismailyang dijadualkan berlangsung pada Sabtu ini, 24 Oktober, terpaksa dibatalkan susulan faktor kesihatan dan keselamatan berikutan keadaan jerebu serta bacaan Indeks Pencemaran Udara (IPU) yang semakin meningkat.
Pembatalan itu bagaimanapun menimbulkan persoalan dalam kalangan peserta selepas pihak penganjur menawarkan tiga pilihan sebagai bentuk penebusan kepada pemegang tiket.
AdvertisementNunha Meet & Greet Johor Batal Akibat Jerebu
Menerusi mesej yang dikongsikan seorang peserta di Threads, pihak Nunha memaklumkan keputusan membatalkan acara dibuat atas faktor kesihatan dan keselamatan.
View this post on Instagram
Pihak penganjur turut memohon maaf kepada peserta yang sudah membuat persiapan untuk menghadiri acara tersebut.
“Kami faham Puan mungkin telah membuat persiapan untuk menghadiri event ini. Kami benar-benar memohon maaf atas segala kesulitan yang berlaku dan amat menghargai sokongan Puan terhadap Nunha,” menurut mesej berkenaan.
Peserta Persoal Tiga Pilihan Yang Ditawarkan
Dalam mesej sama, pihak Nunha menawarkan tiga pilihan kepada pemegang tiket sebagai tanda penghargaan iaitu kredit kedai, pertukaran tiket TGV atau pertukaran pakaian.
Bagaimanapun, seorang peserta yang menggunakan akaun Threads @erniefizeaa mempersoalkan sama ada acara tersebut benar-benar tidak menyediakan pilihan bayaran balik penuh.
“Assalamualaikum, betul ke event cancel dan tak boleh refund payment semula? @neelloofa @nunha. Saya and rakan-rakan memilih untuk option refund payment ya and tidak mahu memilih 3 option yang pihak nunha berikan. Terima kasih,” tulisnya.
Netizen Mahukan Bayaran Balik Penuh
Isu tersebut turut mendapat perhatian pengguna Threads lain yang menyuarakan pandangan mengenai pilihan pampasan yang diberikan.
Antaranya, seorang pengguna mempersoalkan mengapa bayaran balik penuh tidak diberikan kepada peserta yang tidak mahu memilih kredit kedai atau pilihan pertukaran yang ditawarkan.
“Tak laku ke? Refund je in full. Ramai orang marah,” tulis seorang pengguna.
Seorang lagi pula secara ringkas menyatakan pilihannya adalah bayaran balik penuh, bukannya kredit kedai atau pertukaran tiket dan pakaian.
Dalam pada itu, terdapat juga pengguna yang mendakwa peserta lain sedang mempertimbangkan untuk membuat aduan kepada Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia berhubung isu tersebut.
Bagaimanapun, berdasarkan bahan yang dikongsikan, belum ada pengesahan mengenai jumlah peserta yang membuat aduan atau sebarang tindakan rasmi yang telah diambil.
Penganjur Mohon Maaf Kepada Peserta
Pembatalan acara itu diumumkan selepas pihak penganjur mengambil kira keadaan jerebu dan peningkatan bacaan IPU yang boleh menjejaskan aspek kesihatan serta keselamatan.
Pihak Nunha turut mengakui memahami bahawa peserta mungkin sudah membuat persiapan untuk menghadiri acara berkenaan sebelum keputusan pembatalan dibuat.
Setakat ini, isu yang menjadi perhatian ialah pilihan penebusan yang ditawarkan kepada pemegang tiket serta permintaan sebahagian peserta untuk mendapatkan bayaran balik penuh.
Selain itu, kami kongsikan artikel trending yang lain pada pautan di bawah.
"Mahal Nak Mamp*s" - 'Doorgift' Majlis Kahwin Syed Saddiq Dan Bella Astillah Mula Dijual Dengan Harga RM350
The post ‘Meet & Greet’ Neelofa & Haris Dibatalkan, Pembeli Tiket Tidak Puas Hati Cara ‘Refund’ – “Kami Nak Duit Bukan Tukar Tiket Wayang Atau Baju” first appeared on Beautifulnara -Terkini dan Sensasi.
