Malaysia Airlines, Google jalin kerjasama tingkatkan pelancongan menerusi inisiatif digital
herman
13/03/2024 - 14:33
KUALA LUMPUR 13 Mac - Malaysia Airlines dan Google menjalin kerjasama inovasi untuk mengukuhkan kedudukan Malaysia sebagai destinasi pelancongan utama sambil memacu evolusi digital dalam sektor penerbangan.
Perkongsian dinamik itu mewakili pencapaian penting dalam usaha Malaysia Airlines ke arah mendigitalkan kemajuan komersialnya untuk merangsang pertumbuhan dan permintaan daripada pasaran utama, mengukuhkan dedikasinya untuk menjadikan Malaysia sebagai hab pusat pengembara antarabangsa.
Ketua Pegawai Komersial Malaysia Aviation Group (Syarikat Penerbangan), Dersenish Aresandiran berkata, sebagai syarikat penerbangan nasional, Malaysia Airlines amat komited untuk memacu pertumbuhan pelancongan dan memupuk pembangunan ekonomi di negara ini.
"Dengan memanfaatkan kuasa inovasi dan kepakaran teknologi Google, kami yakin dapat membuka peluang baharu, meningkatkan pengalaman perjalanan dan mengukuhkan kedudukan Malaysia sebagai hab pelancongan terkemuka di rantau ini, sejajar dengan Tahun Melawat Malaysia 2026 (VMY2026),” katanya dalam kenyataan hari ini.
Sementara itu, Pengarah Urusan Google Malaysia, Pakistan dan Pasaran Negara Membangun, Farhan Qureshi berkata, sektor pelancongan Malaysia bersedia mencatatkan pertumbuhan yang ketara dan Google komited untuk menyokong Malaysia Airlines dalam memanfaatkan peluang ini.
Menerusi kerjasama dengan Google, Malaysia Airlines berhasrat untuk memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dan teknologi digital yang canggih untuk meningkatkan operasi komersialnya, menyelaraskan proses dan menyediakan pengalaman yang disesuaikan kepada pengembara.
Ia berkata, kerjasama itu bertujuan untuk memupuk pertumbuhan dan inovasi yang berterusan merentas pelbagai domain produk kritikal, merangkumi Google Pay, Google Flights dan penyelesaian pemasaran dikuasakan AI, membolehkannya memupuk ekosistem holistik yang mengutamakan pengalaman pelanggan yang lancar.
Dengan permintaan perjalanan ditetapkan untuk melepasi tahap pra-pandemik, syarikat penerbangan itu juga merancang untuk memanfaatkan penyelesaian inovatif untuk memacu pertumbuhan dan saluran pemasarannya, meletakkan syarikat penerbangan itu untuk rancangan pengembangan rangkaian yang besar tahun ini.
Menggunakan Performance Max dikuasakan AI Google, Malaysia Airlines boleh meningkatkan kempen pemasarannya, menjamin jangkauan yang lebih luas, perkaitan dan pulangan pelaburan dalam pasaran perjalanan yang sangat kompetitif.- DagangNews.com
