e-Reporting PDRM – Cara Buat Laporan Polis Secara Online

e-Reporting Online PDRM ialah sistem rasmi Polis Diraja Malaysia (PDRM) yang membolehkan orang ramai membuat laporan polis secara online melalui laman web rasmi https://ereporting.rmp.gov.my/ tanpa perlu hadir ke balai.

Kemudahan ini disediakan khas untuk membuat laporan polis bagi kes kehilangan dokumen atau barangan yang tidak berkait dengan kesalahan jenayah dan tidak memerlukan siasatan lanjut pihak polis.

Dengan adanya e-Reporting PDRM, rakyat Malaysia boleh menjimatkan masa kerana laporan boleh dibuat bila-bila masa, di mana sahaja, asalkan ada capaian internet.

Apa Itu e-Reporting PDRM?

e-Reporting ialah platform dalam talian yang dibangunkan oleh PDRM untuk memudahkan orang ramai membuat laporan polis secara sah.

Semua laporan yang dihantar melalui portal ini akan terus direkodkan dan disalurkan ke balai polis berdekatan.

Namun, sistem ini hanya khusus untuk laporan kes-kes ringan, bukan jenayah serius atau kecemasan.

Contohnya; kehilangan dokumen penting (Kad Pengenalan, pasport, lesen memandu, kad bank) atau kehilangan barangan peribadi (telefon, laptop, kunci, dompet) bagi tujuan rekod atau tuntutan insurans.

Laporan Kemalangan

Selain laporan kehilangan, anda juga boleh buat repot polis online sekiranya berlaku kemalangan kecil di lebuh raya PLUS.

Ujian rintis e-Reporting ini telah bermula pada 1 September 2025, di mana pengguna boleh melaporkan kemalangan di PLUS sekiranya:

1. Melibatkan kenderaan persendirian sahaja
2. Tidak melibatkan kenderaan lain
3. Tidak melibatkan sebarang kecederaan
4. Tidak melibatkan harta awam dan persendirian

Sistem e-Reporting kemalangan ini telah diintegrasikan secara langsung dengan syarikat insurans dan takaful am di Malaysia (seperti Zurich Malaysia).

Selepas laporan dihantar online, anda boleh terus membeli dan memuat turun salinan laporan rasmi melalui portal MyBayar PDRM untuk diserahkan terus kepada bengkel panel (panel workshop) bagi mempercepatkan kelulusan tuntutan insurans tanpa birokrasi balai.

Platform Baharu “e-Police” Bakal Dilancarkan

Kemas kini terbaharu setakat pertengahan tahun 2026 menunjukkan bahawa status projek rintis e-Reporting di Lebuhraya PLUS kini sedang dalam proses untuk diwartakan secara rasmi di Parlimen bagi diperluas ke seluruh negara secara menyeluruh.

Susulan daripada fasa ujian rintis yang bermula pada September 2025 yang lalu, Kementerian Pengangkutan (MOT) membentangkan cadangan pindaan akta di Parlimen untuk membenarkan pemandu membuat laporan polis kes kemalangan secara dalam talian secara sah tanpa perlu hadir fizikal ke balai polis.

Jika pindaan ini diluluskan, satu sistem digital komprehensif baharu (dijangka dalam bentuk aplikasi mudah alih) dinamakan e-Police akan diluncurkan sepenuhnya.

Sistem ini akan beroperasi 24 jam sehari untuk mengendalikan semua laporan kes kemalangan ringan.

Cara Buat Laporan Polis Online

1. Pergi ke laman rasmi https://ereporting.rmp.gov.my
2. Daftar akaun baru atau log masuk dengan MyKad & maklumat peribadi.
3. Pilih jenis laporan yang nak dibuat.
4. Isi butiran kejadian dengan lengkap.
5. Pilih balai polis untuk rujukan laporan.
6. Cetak salinan laporan untuk simpanan atau kegunaan insurans.

Sila rujuk video panduan di bawah:

CARA PENDAFTARAN E-REPORTING PDRM

CARA BUAT LAPORAN KEMALANGAN KECIL ONLINE

Syarat & Jenis Repot Polis Online Yang Dibenarkan

Sistem e-Reporting adalah terhad kepada Warga Malaysia yang berusia 18 tahun dan ke atas serta boleh diakses pada bila-bila masa dan di mana-mana tempat yang mempunyai capaian talian internet.

Jenis aduan eReporting:

• Kehilangan
• Pembatalan Permit/ Pembantu Rumah
• Bencana Alam
• Kemalangan Jalan Raya

8 Jenis Aduan yang Dibenarkan

Pihak PDRM mengehadkan penggunaan e-Reporting kepada 8 jenis kes kehilangan/perkara berikut sahaja:

1. Hilang / tercicir Kad Pengenalan (MyKad).
2. Hilang / tercicir Lesen Memandu.
3. Hilang / tercicir Kad Kredit atau Kad ATM.
4. Hilang Telefon Bimbit.
5. Hilang Komputer Riba (Laptop).
6. Hilang Cukai Jalan (Road Tax).
7. Pembantu Rumah Lari (khusus untuk tujuan permohonan pembatalan permit sahaja).
8. Kehilangan atau kerosakan dokumen/peralatan akibat bencana alam. [1, 2]

NOTA:

• Isu Sistem Tergendala Masih Berterusan (Julai 2026): Aduan awam di platform media sosial mendedahkan bahawa pelayan (server) portal e-Reporting PDRM kerap tidak berfungsi (down). Anda boleh terus ke balai polis berhampiran jika perlu.

Amaran Tegas Laporan Palsu

PDRM sentiasa mengingatkan pengguna bahawa sebarang cubaan membuat laporan palsu melalui e-Reporting akan dikenakan tindakan undang-undang yang berat:

• Seksyen 182 Kanun Keseksaan: Hukuman penjara sehingga 6 bulan, denda hingga RM2,000, atau kedua-duanya sekali.
• Seksyen 233 Akta Komunikasi dan Multimedia 1998: Penjara sehingga 1 tahun atau denda sehingga RM50,000 jika menyebarkan maklumat palsu melalui rangkaian internet.

Maklumat Lanjut

Helpline:
Bilik Gerakan & Helpdesk TSM
– svdesk@rmp.gov.my
– 03-910 6573 / 03-910 65732 / 03-910 65735 / 03-910 65736
– https://ereporting.rmp.gov.my/
– Jabatan Siasatan Dan Penguatkuasaan Trafik PDRM

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Soalan Lazim (FAQ) dan panduan berikut:

• 1.0    PENGENALAN
• 2.0    PENDAFTARAN
• 3.0    LOG MASUK
• 4.0    LUPA KATA LALUAN
• 5.0    KEMAS KINI KATA LALUAN
• 6.0    LOG KELUAR
• 7.0    REPOT POLIS
• 7.1    KEMALANGAN
• 7.1.1           PADA BAHAGIAN BUTIRAN PERIBADI
• 7.1.2           PADA BAHAGIAN BUTIRAN KEJADIAN
• 7.1.3           PADA BAHAGIAN KETERANGAN KEJADIAN
• 7.1.4           PADA BAHAGIAN PERAKUAN
• 7.1.5           PADA BAHAGIAN CETAK REPOT
• 8.0    CETAK REPOT POLIS
• 9.0    BUTIRAN PERIBADI

Soalan Lazim e-Reporting PDRM

Ia adalah platform dalam talian yang disediakan oleh Polis Diraja Malaysia (PDRM) untuk membolehkan orang awam membuat laporan polis secara digital untuk kes-kes yang dibenarkan sahaja.

Akses adalah terhad kepada Warga Malaysia berusia 18 tahun dan ke atas sahaja. Pelancong asing atau warga tempatan bawah umur perlu hadir ke balai polis fizikal.

Ya. Semua laporan yang dihantar melalui sistem ini sah dan disimpan dalam rekod rasmi PDRM.

Tidak. Hanya laporan kes kecil dibenarkan. Kes jenayah mesti dibuat di balai polis.

Tidak. Sistem ini adalah percuma untuk semua pengguna.

Anda boleh log masuk semula dan muat turun salinan laporan.

e-Reporting Online PDRM adalah platform digital yang memudahkan rakyat Malaysia membuat laporan polis bagi kes kecil seperti kehilangan dokumen atau kemalangan tanpa kecederaan. Dengan sistem ini, proses jadi lebih cepat, mudah dan mesra pengguna – tanpa perlu beratur panjang di balai polis.
Untuk mula buat repot polis online, layari: https://ereporting.rmp.gov.my

Sebarang kes yang melibatkan unsur jenayah, kemalangan jalan raya, kecederaan, ugutan, penipuan (scam), atau kecurian/ragut. Kes-kes tersebut wajib dilaporkan secara bersemuka di balai polis terdekat.

Masalah pelayan (server down) atau ralat teknikal kadangkala berlaku. Anda boleh mencuba menggunakan pelayar berbeza atau menghantar emel aduan teknikal terus ke ereporting@rmp.gov.my. Jika mendesak, terus ke balai polis berhampiran.